왜 우리 상품에 반응이 없을까?

마케팅에 반응하는 소비자의 마음과 행동의 의미를 읽어야 합니다.

PerSent10
왜 심리학 이론인가
행동 데이터는 ‘무엇을 샀는가’만 말합니다.
우리는 ‘왜 샀는가’를 분석합니다.

검증된 심리 과학

Big Five — 인간의 성격을 5가지 독립된 핵심 요소로 설명하는 현대 성격 심리학의 대표 모형
- 개방성, 성실성, 친화성, 신경성의 높 낮음으로 분류
DISC — 인간의 행동 유형을 네 가지 성격 특성으로 분류하는 자기보고식 진단 도구, 0세~8세 사이에 형성되는 가장 근본 성격
- 주도형, 사교형, 안정형, 신중형으로 분류

수 많은 학술, 연구 자료 기반 행동
 예측 모델 개발·적용

수 많은 학술, 논문 연구 자료를 토대로 성격, 감정 별 선호 상품, 서비스의 선택 여부 확률, 예측 모델 개발
상품, 서비스의 다양화 보다 상품, 서비스의 소비자 감정 자극 모델 개발
- 소비자 개개인 마케팅 전략 리포트

실행까지 자동화


자연어 입력 방식으로 프로모션 자동 생성, 소비자 별 프로모션 차별화 생성
- 마케팅 담당자의 업무 절감 효과
- 프로모션 별 실적 예측
- 전환율 예측
- 소비자 별 요일, 일시, 매체 별 스케줄 자동화

핵심 기능
감정·성격을 읽고, 실행까지 자동으로
성격 별 마케팅 반응 예측 화면

어떤 감성을 가진 소비자가 많을까?

전문 심리학 이론 기반, 회사 전반에 걸친 소비자들의 성격·감성 분포 현황
어떤 감성을 가진 소비자들이 우리 제품·서비스를 선호하는가? 

  • 고객 전체 성격 분포 현황
  • 소비자 대상 마케팅 전략 방향 리포트 제공
  • 소비자 개개인 별 성격 기반 마케팅 전략 리포트 제공
  • 개개인 프리미엄 맞춤형 프로모션 자동 생성, 고객 관리 기능
마케팅 전략 리포트 자동 생성 화면

마케팅 전략 리포트, 프로모션 자동화

소비자 성향별 추천 상품·선호하는 말투·설득 전략·선호 채널·타이밍·
CTA 문구, 선호 컬러까지 한 리포트에서 제공.

  • AI 기반 개인 별 프로모션 즉시 생성
  • 프로모션에 필요한 홍보 콘텐츠 자동 생성 
  • 이탈 확률, 구입 확률, 이탈 방지 · 구입 가능 확대 전략 제공
AI 프로모션 자동 생성 화면

AI 프로모션· 콘텐츠 자동 생성, 발송

평소 말하듯 프로모션 생성을 요청하면 자동으로 생성합니다.
구매 확률이 높은 성격의 소비자 분류, 소비자 성향 별 문구, 프로모션 콘텐츠 자동 생성, 홍보 타이밍, 홍보 매체 등 자동 설정 후 스케줄 관리, 발송

  • 자연어 → 프로모션 자동 생성
  • 성향별 문구 · 개인화 콘텐츠
  • 발송 시점·채널 추천
스케줄 · 반응 분석
진행 프로모션
3건
평균 전환
19%
여름 재구매 부스터전환 21%
장바구니 리마인드전환 17%

고객 관리 · 반응 분석 자동화

장기 관리 스케줄과 추천 상품 매칭을 자동화하고, 프로모션 반응·매출 달성을 실시간으로 확인.

  • 일정 자동화 · 자동 실행
  • 프로모션 반응 실시간 확인
  • 채널별 성과 통합 관리
제품
두 가지 방식으로 제공합니다
SAAS 서비스

PerSent SaaS Lite

리뷰만 있으면 시작할 수 있습니다.
우리 회사의 고객 성향을 바로 확인 할 수 있습니다. 

  • 설치하면 바로 리뷰 자동 분석
  • 상품 데이터 등록·프로모션 대상 소비자 자동 분류
  • 소호몰 등 소규모 몰의 빠른 홍보·프로모션 즉시 실행
구축형 서비스

PerSent 구축형

고객이 원하는 기능을 추가·삭제하여 고객 상황에 최적화 제공
고객의 기존 인프라를 그대로 유지하며, 기능만 추가 됩니다. 

  • 프로모션 콘텐츠 자동 생성
  • 프로모션 별 매출 예측·이탈 고객 예상·전환률 예측
  • 기업 요구에 따른 기능 구현
도입 문의
고객의 마음을 읽는 마케팅,
지금 시작하세요.

기업 환경에 맞춘 커스텀 구현과 도입 절차를 안내해 드립니다.

yongkyu@persent10.com / 010-4755-8015